美赫電器科技有限公司為了規范產品售后及返修流程，方便公司快捷、有效的服務與廣大經銷商，根據終端銷售過程中所面臨的產品質量問題，結合公司與經銷商的實際情況，售后服務處理流程：
1、品管部負責電器、扣板不良品退貨前的初步鑒定及退貨到廠后的最終判定核準產品品質異常，按照最終核準作為退貨申請和返廠維修的標準。
2、營管部負責《品質異常報告》電子版的發放：包括對成品到貨異常、零件到貨異常、整機召回、品質異常種類的鑒別、以及核準成品到貨異常、零件到貨異常退貨申請的核準。
3、倉庫負責對退貨的驗收與保管，并以《退貨驗收單》文檔登記退貨的型號數量與不良品現狀，分別存檔于營管部和品管部。
4、裝配車間負責對品管部鑒定后的不良品的維修。
5、財務負責對品質異常所產生的所有費用的核算。